平台所有对话记录、自动化任务日志、私有知识库、自定义技能配置全部存储在虚拟化服务器本地磁盘，不会自动同步至外部云端，采用整机快照 + 业务目录打包双重备份机制保障数据安全。单机部署场景设置每日凌晨业务低峰自动生成整机快照，同时独立打包 /claw-data 核心业务目录单独留存；多服务器集群可挂载内网 NAS 共享存储，业务数据实时同步至共享磁盘，规避单台服务器磁盘损坏丢失数据的风险。备份文件统一存储在独立内网备份服务器，与业务运行服务器物理隔离，每周执行一次备份恢复校验，验证快照与数据包完整性。禁止手动删除知识库、会话日志核心目录，清理过期冗余数据仅使用平台自带定时清理功能，避免误操作造成业务文件损坏无法读取。