业务挑战
营销手段单一,导致线上获客量极低,意向客户获取渠道不垂直,无法以多维度渠道获得更多意向客户,面对日异增长的需求无法及时供应产品,导致产品积压,是目前多数电商从业者面临的最大问题之一。
无法与消费者取得足多的互动与沟通,导致问题得不到有效回答与交流,极大情况导致意向用户选择其他同行产品,使得广告支出,营销支出无形的扩大与浪费。
当前的营销环境最注重客户转化率,不能有效的进行沟通以及方案分析及选型,会导致方案分析与跟进阶段效率低下,不能及时给客户最优的解决方案。
传统电商普遍仅以淘宝,京东单B2C平台进行产品投放与销售,接客面低较窄,利润达不到最高值,往往需要投入大量资金自建运维平台,如机器人,在线营销AI,以及技术人员培训等。